Spenden-Checkliste vor deinem Livestream
Prüfe Konto, öffentliche Seite und Alerts in einer festen Reihenfolge, damit kein wichtiger Schritt fehlt.
DonoLink-Redaktion.
Dieser Leitfaden ist für Streamer in Deutschland. DonoLink startet bald auf donolink.de; die meisten Schritte funktionieren mit jedem Spendentool, und über die Warteliste erfährst du, wann du loslegen kannst.
Das Creator-Konto prüfen
Prüfe den Zahlungsstatus im Dashboard und vervollständige fehlende Verifizierungen. Eine erstellte Kontoverbindung beweist nicht, dass Zahlungen oder Auszahlungen verfügbar sind. Kontrolliere die tatsächlich freigegebenen Funktionen und behebe zuerst Hinweise auf fehlende Angaben.
Den Zuschauerweg durchgehen
Öffne deinen öffentlichen Link in einem privaten Fenster und auf einem Handy. Lies die Seite, als würdest du deinen Kanal nicht kennen: Sind Creator, Betrag, Währung und Gebühren klar erkennbar? Prüfe auch die Rückkehrseite nach einer Zahlung. Teile den öffentlichen Link, niemals eine Dashboard- oder Overlay-URL.
Die Sendeszene prüfen
Aktiviere die Szene, die du senden wirst, und schicke einen Testalert. Prüfe Text, Ton und Position mit einer kurzen Aufnahme. Stelle sicher, dass die Alert-Warteschlange nicht pausiert ist. Eine Browservorschau kann funktionieren, während die Quelle in deiner tatsächlichen Szene fehlt oder stummgeschaltet ist.
Nachvollziehbare Unterlagen führen
Erfasse tatsächlich erhaltene Zahlungen, Plattformgebühren, Zahlungsgebühren und Erstattungen. Eine Stream-Spende ist nicht automatisch eine steuerfreie Schenkung. Diese technische Checkliste beurteilt deine lokale Steuersituation nicht; kläre sie mit der zuständigen Finanzverwaltung oder einer Beratung. Prüfe außerdem, welche Spendernamen und Nachrichten öffentlich erscheinen sollen.
Kurzer Check vor jeder Sendung
Öffne zuerst deine öffentliche Seite auf dem Handy und wähle einen Beispielbetrag, ohne zu zahlen. Prüfe danach Zahlungsstatus, aktive Spendenvariante und Warteschlange im Dashboard. Aktiviere in OBS die Sendeszene und zeichne einen Testalert auf. Spiele die Aufnahme ab: Name und Betrag sollten lesbar sein, der Ton hörbar, ohne deine Stimme zu überdecken. Lass anschließend die Warteschlange laufen. So prüfst du Zuschauerweg und Sendung getrennt.
Ein einfaches Prüfprotokoll führen
Notiere Datum, Szene, Quellengröße und Ergebnis für Bild und Ton. Etwa: ‘5. Oktober, Spielszene, Testbild sichtbar, Aufnahme hörbar, Warteschlange aktiv.’ Das ist eine Beispielnotiz, kein Nachweis eines echten Tests. Erfasse bei einem tatsächlich bezahlten Test zusätzlich Betrag und Zahlungsstatus privat. Prüfe nach Änderungen an Szene, Audioquelle oder Alertvariante erneut. Der erfolgreiche Test von gestern beweist nicht, dass eine heute stummgeschaltete Quelle funktioniert.
Wenn Zahlung oder Alert fehlen
Ist die Spende im Dashboard nicht bezahlt, prüfe zuerst die Zahlung; ein Testalert behebt kein Zahlungsproblem. Ist die Zahlung erfasst, kontrolliere Variante, Warteschlange und Browserquelle. Wiederhole keine echte Zahlung nur für einen Audiotest: Nutze dafür einen Testalert. Teile dem Support Zeitpunkt und relevante Zahlung oder Fehlermeldung mit. Zeige keine privaten Zahlungsdaten oder geheimen Overlay-URLs im Livestream.